F.A.Q. - Domande frequenti | Microplan Group

Was bedeutet F.A.Q.?

‘F.A.Q'. (Frequently Asked Questions) sind die Fragen die uns häufig unsere Kunden stellen. Wir möchten unsere Antworten zur Verfügung stellen, um denjenigen Hilfe zu leisten, die technische bzw. Handelsauskünfte brauchen.

Frage: Ich habe den Katalog heruntergeladen, jedoch kann ich den nicht sichtbar machen!

Der Microplan Katalog ist in PDF-Format (Portable Document Format) on-line verfügbar, und ist durch das kostenlose Programm ‚ Adobe Acrobat Reader' lesbar.

Um das File leichter zu machen, wurde es durch WINZIP komprimiert, ein kostenloses Programm, das im Windows XP Betriebssystem integriert ist.

Sollten Probleme auftauchen, könnt ihr uns um den Papierkatalog fragen, oder ihn direkt per Email bekommen.

Frage: Ich habe ein Microplan Gerät eingekauft, jedoch habe ich das Prüfprotokoll verloren!

Microplan identifiziert jedes produziertes Gerät mit einer Sonderseriennummer. Alle Prüfprotokolle werden gespeichert und bleiben in unserem Archiv. Deswegen ist es jederzeit möglich, eine Kopie des Prüfprotokolls zu kriegen: ihr sollt nur die Seriennummer (MIXXXXX)auf dem Gerät lesen, und eure Anfrage unserer Handelsabteilung weiterleiten.

Frage: Was ist der Unterschied zwischen den TN und DS Untergestellen?

Alle Microplan Untergestelle wurden geplant, um der Messplatte eine perfekte Stabilität auf 3 Stützpunkten zu gewährleisten: die zwei Hauptunterschiede zwischen den Standardmodellen TN-TC-TA und dem billigem DS-Modell sind: die Groesse. Das DS-Modell ist nicht so groß wie die Platte, die es trägt. Das billige Modell hat keine Stellfüße. Die Schrauben der zwei Untergestelle sind verschieden.

Vergleiche TN und DS fuer Platten von:
> 1000x630
> 1200x800
> 1600x1000

Frage: Ich möchte eine Wasserwaage einkaufen: Welche sind die Haupteigenheiten jedes Modells?

Um die Auswahl des richtigen Gerät zu erleichtern, hat Microplan die ‚Unterstützung zur Auswahl der richtigen Wasserwaage' zur Verfügung in der ‚Download Area' gestellt.

Fuer weitere Fragen bzw. technische Auskünfte sind die On-line Unterstützung und unsere Handelsabteilung tätig.